Rádi bychom vás informovali o důležité změně týkající se e-shopu knihcentrum.cz.
Již od 1. ledna 2026 jsme na webových stránkách upozornili na změnu provozovatele e-shopu z původní společnosti Knihcentrum.CZ s.r.o. na společnost EUROMEDIA GROUP, a.s., se sídlem Nádražní 762/32, Smíchov, Praha 5, PSČ 150 00, IČO: 49709895, zapsanou v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze pod sp. zn. 21754.
Vzhledem k tomu, že společnost EUROMEDIA GROUP, a.s. provozuje jiný e-shop (luxor.cz), bude k datu 31. března 2026 provoz e-shopu knihcentrum.cz zastaven.
Níže uvádíme přehled hlavních změn, které s tímto krokem souvisejí.
UŽIVATELSKÝ ÚČET
K datu 31. 3. 2026 bude Váš uživatelský účet na e-shopu knihcentrum.cz zrušen. Pokud byste si přáli být nadále našimi registrovanými zákazníky, zaregistrujte se, prosím, na luxor.cz.
VĚRNOSTNÍ PROGRAM
- Od konce ledna 2026 již nebudou v rámci věrnostního programu přidělovány nové Knihcenty.
- Všechny nasbírané Knihcenty můžete využít nejpozději do 31. 3. 2026.
- Po tomto datu nevyužité Knihcenty zaniknou bez náhrady.
Doporučujeme proto zkontrolovat stav svého věrnostního konta a využít dostupné kredity včas při nákupu na e-shopu knihcentrum.cz.
Co dále?
Po registraci na e-shopu luxor.cz se automaticky stanete členy věrnostního programu Knižní klub, který nabízí řadu výhod, slev a bonusů pro registrované zákazníky. Více informací o programu naleznete zde 👉 VÝHODY KNIŽNÍHO KLUBU.
NEWSLETTERY
Pokud jste společnosti KNIHCENTRUM.cz udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení, budete nadále dostávat newslettery i od společnosti EUROMEDIA GROUP, a.s., ledaže tento souhlas odvoláte.
Souhlas můžete odvolat prostřednictvím zákaznické podpory na: knihcentrum@euromedia.cz
ELEKTRONICKÝ OBSAH (E-KNIHY A AUDIOKNIHY)
Od konce ledna 2026 již nebude možné na e-shopu knihcentrum.cz objednávat elektronický obsah, tedy e-knihy a audioknihy.
Pokud jste si na knihcentrum.cz elektronický obsah zakoupili, bude vzhledem k ukončení provozu e-shopu a zrušení vašeho účtu nezbytné stáhnout veškerý zakoupený e-obsah k sobě nejpozději do 31. 3. 2026.
V případě jakýchkoli problémů se stahováním prosíme kontaktujte naši zákaznickou podporu na e-mail: knihcentrum@euromedia.cz, případně na telefonní číslo: +420 597 490 490.
Děkujeme Vám za dosavadní přízeň a věříme, že našich služeb budete využívat i nadále na e-shopu luxor.cz.
EUROMEDIA GROUP, a.s.
Zákaznická podpora
+420 597 490 490
knihcentrum@euromedia.cz
