HODNOCENÍ NA HEURECE
100 % zákazníků doporučuje podle dotazníku spokojenosti náš e-shop. Neuvěřitelné! Děkujeme vám moc!
Celková spokojenost s obchodem – 5 hvězdiček z 5, takže plný počet. Už nás hodnotilo více než 30 000 spokojených zákazníků. Vážíme si toho!
Průměrná doba dodání ve dnech 2,5 – krásné číslo!
V drtivé většině případů vám objednávky doručíme do druhého dne od objednání až domů. Nebo do pár hodin nachystáme v kteréholiv naší prodejně k odběru ZDARMA! A to ještě není všechno. Pokud je zboží na jediné prodejně (klidně poslední kus), nemáme problém vám jej doručit domů nebo na druhý konec republiky na jinou prodejnu k odběru ZDARMA!
ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Říká se, že všechno je o lidech. A je to tak. U nás máme partu děvčat ze zákaznického servisu usměvavou, komunikativní, holky jsou ochotné poradit, vše co nejdříve vyřešit, a hlavně – jsou chválené od samotných zákazníků. Máme zkrátka nejlepší zákaznický servis, jaký si umíte představit!
Terka + Hanka + Monča + Ivetka + Jiřinka = ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Abyste věřili, že si nevymýšlíme, stačí si na Heureka.cz zabrouzdat a přečíst, jak jsou zákazníci spokojení.
VĚRNOSTNÍ PROGRAM
Své zákazníky si hýčkáme, a proto jim za věrnost přidělujeme naše věrnostní body – KNIHCENTY. Je možné je získat s každým nákupem. Za každou korunu jeden KNIHCENT.A odměny za nasbírané KNIHCENTY jsou více než lákavé: sleva na nákup, dárkové poukazy, doprava zdarma, knihy, nebo si můžete vybrat slevu na nákup u našich partnerů. Tolik výhod najednou jinde nenajdete!
DALŠÍ VÝHODY
Nabízíme mnoho způsobů DOPRAVY a PLATBY.
Osobní odběr ZDARMA v našich kamenných prodejnách.Heurékou to nekončí!
Chválí si nás zákazníci napříč celým internetem i z dalších zdrojů.
Vážíme si také více než 7000 spokojených zákazníků na Zboží.cz.
Snažíme se neusnout na vavřínech a každý den pracujeme na dalším zkvalitnění našich služeb, rozšiřování sortimentu a vymýšlení nových akcí, aby se vám nakupovalo ještě lépe! Na blogu denně přibývají nejrůznější recenze, rozhovory nebo články ke knihám. Nově máme v nabídce dekorační pásy, aby váš čtecí koutek ještě lépe prokoukl a mnoho dalšího.
Dejte nám vědět, jak to vidíte vy? Co byste zlepšili, rozšířili, upravili? Každá zpětná vazba je pro nás k nezaplacení, posouvá nás zase o krůček dál a můžeme vám přinášet další radosti.
A nezapomeňte nás sledovat na Instagramu, Facebooku i tady na blogu, ať vám nic neuteče. Protože každý úspěch je třeba pořádně oslavit, navíc KNIHCENTRUM.CZ bude slavit už 15. narozeniny a my pro vás chystáme zase spoustu akcí s tím spojených.
