Vánoční svátky nechce nikdo trávit o samotě. O Důvěrnou známost, exkluzivní newyorskou seznamovací kancelář, která spojuje osamělá srdce, je v tomto období značný zájem. Poručík Eva Dallasová má však docela jiné starosti než nakupování dárků a vysedávání po kavárnách. V New Yorku řádí bestiální vrah, jehož oběti jsou nalézány pečlivě nalíčené, bizarně okrášlené vánočními řetězy a brutálně zneužité. Bezpečnostní kamera pak přinese další otřesné svědectví. Rituální vrah přichází ke dveřím v masce toho nejnevinnějšího, nejromantičtějšího, co si o Vánocích dokážeme představit - v převleku za Santa Clause. Přestože se Eva ještě docela nezotavila z nedávného zranění, s plným nasazením se vrhá do vyšetřování a brzy vychází najevo znepokojivá skutečnost. Všechny oběti si přály najít spřízněnou duši právě prostřednictvím Důvěrné známosti. Případ je složitější, než se zdá, ale zatímco pátrání postupuje jen obtížně a pomalu, vrah začíná mít před policií náskok. Mrtvých přibývá... Eva je nedobrovolně vtahována do podivného světa lidí hledajících svou pravou a jedinou lásku - ale také do světa šíleného zabijáka, který hledá svou další oběť. Do světa, ve kterém síla lásky žene muže i ženy do krajností, a dokonce i k nejstrašlivějšímu násilí.