Jim Ryan, děkan Harvardské univerzitní školy pro vzdělávání, představuje umění dobrých odpovědí na dobré otázky. Zejména na pět základních otázek: Počkej, co?; Zajímalo by mě…?; Nemohli bychom alespoň ...?; Jak mohu pomoci?; Na čem doopravdy záleží?

Využívá příkladů z politiky, historie, popkultury, společenských věd i z osobního života. Ryan demonstruje, jak tyto základní otázky vyvolávají pochopení, zvědavost, iniciují pokrok, posilují vztahy a upoutávají naši pozornost na opravdu důležité věci v životě. Ryan slibuje, že pravidelným pokládáním těchto pěti základních otázek budeme schopni lépe odpovědět na nejdůležitější otázku: „A dostali jste od života to, co jste chtěli?“