Po prvých dvoch týždňoch pozorovania problémov v DecisionTech mala Kathryn Petersonová plno pochybností, či vôbec mala zobrať pozíciu výkonnej riaditeľky. Nebolo to ťažké rozhodovanie. Predstava ničnerobenia na dôchodku ju otravovala a takéto výzvy ju priťahovali. Nemohla však vedieť, aký nefunkčný bude jej nový tím a že jej budú podriadení hádzať pod nohy také nepríjemné polená...

V knihe Päť príčin nefunkčnosti tímu ponúka Patrick Lencioni fiktívny príbeh o líderstve, ktorý je rovnako pútavý a poučný, ako jeho ďalšie knihy, ako napríklad „The Five Temptations of a CEO“ (Päť pokušení výkonného riaditeľa) a „Death by Meeting“ (Príčina smrti: míting). V tejto knihe obracia Patrick svoju prenikavú pozornosť a rozprávačský talent k fascinujúcemu a komplexnému fenoménu tímovej spolupráce.

Kathryn Petersonová, nová výkonná riaditeľka DecisionTech, musí čeliť vážnej kríze vo vedení: ak sa nepodarí zjednotiť rozložený tím kľúčových ľudí, celá firma sa môže rozpadnúť. Podarí sa jej to? Alebo ju predstavenstvo odvolá? A prežije to firma vôbec? Lencioniho príbeh slúži ako stála pripomienka, že líderstvo nevyžaduje len potrebné znalosti a zručnosti, ale rovnakú dávku odvahy.

Prostredníctvom príbehu odhaľuje päť hlavných príčin, prečo aj tie najlepšie tímy často zápasia s vlastným fungovaním. Navrhuje užitočný model a nástroje, pomocou ktorých je možné tieto nefunkčnosti odstrániť a vybudovať zladený, efektívny tím.